Интернет-магазины давно уже стали неотъемлемой частью нашей жизни, и многие бизнесмены заказывают создание интернет магазина под ключ, надеясь заполнить незанятную пока нишу. Однако люди все еще относятся к интернет-магазинам с осторожностью. Ноутбуки и смартфоны давно уже можно купить через интернет, однако подавляющее большинство все равно пойдет в обычный магазин. Почему так происходит?
Многих настораживают более низкие цены, и сразу срабатывает ассоциация — «дешевле — значит, серый товар». На самом деле это миф (это, конечно, не касается магазинов-однодневок, созданных только для обмана покупателей). Серьезные интернет-магазины предлагают товар дешевле потому, что им не нужно держать в штате продавцов-консультантов, нет необходимости арендовать огромные помещения под оффлайн-магазин и заказывать его оформление дизайнерам. Все, что нужно — это хороший продающий сайт, склад с товаром, курьеры и техподдержка. Согласитесь, что если траты не так высоки, то можно и снизить цены.
Но самое главное, чего боятся пользователи — это как раз нарваться на тот самый магазин-однодневку, который заберет ваши деньги и не предоставит товар (или предоставит такой, что лучше бы и не предоставлял). Здесь просто нужно быть внимательным. Примерно знать, сколько уже магазин находится в этом бизнесе (гугл вам в помощь), есть ли на сайте контакты с адресом и телефоном (городским, а не мобильным). Также в сети очень много сервисов отзывов о магазинах, и эти отзывы полезно почитать (например, много интересного можно найти на Яндекс.Маркете).
Конечно, многие до сих пор не покупают онлайн именно потому, что им нравится сначала подержать товар в руках, тщательно рассмотреть, понять «мое — не мое». И их тоже можно понять. Ну а мы же призываем тех, кто все еще боится покупать в интернет-магазинах — попробуйте хотя бы один раз. Вдруг понравится.
