Чтобы обеспечить рост пользовательской аудитории сайта, вне зависимости от его типа и назначения, важно не только проводить правильную маркетинговую стратегию, но также создать хороший хостинг. Как показывает практика, в ряде случаев посетители сетевого ресурса сталкиваются с такой надписью, как ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, что обозначает отсутствие поддержки протокола серии SSL.
![ошибка ssl](https://www.nb-guide.info/portal/wp-content/uploads/2024/06/4.jpg)
Что обозначает ошибка и как ее исправить
Как правило, ошибка такого типа свидетельствует об использовании устаревшего протокола. Чаще с этим сталкиваются пользователи, использующие браузеры Chrome, Yandex Browser и Opera из-за особой настройки программ. В результате сайт просто не запускается, что приводит к снижению рейтинга, упущению возможностей по продаже товаров и услуг.
Чтобы не допустить подобных ситуаций, лучше всего заказывать хостинг у надежного провайдера, способного гарантировать отсутствие такой ошибки. Перейдя по ссылке https://Contell.ru/licenzii-certificate/ssl-certificate/ можно ознакомиться с услугами, включая проверку доменов на наличие актуальных сертификатов DomainSSL, DomainSSL Wildcard. Это гарантирует надежность, безопасность сайта, дает возможность пользователям заходить на ресурс вне зависимости от браузера и технического средства: смартфон планшет, ноутбук или ПК.
![domainssl](https://www.nb-guide.info/portal/wp-content/uploads/2024/06/5.png)
Причины возникновения ошибки
Практика доказывает, что причиной возникновения ошибки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH являются такие:
- сбой настроек сертификатов SSL после инсталляции дополнительных скриптов;
- заражение компьютера вирусным ПО;
- некорректное завершение загрузки web-страницы с сохранением в кэш;
- некорректные сведения о доменном имени DNS.
Вне зависимости от причины возникновения, ошибка снижает позиции сайта, приводит к ухудшению поисковой выдачи при запросе с использованием ключевых запросов.
Устранение неполадок
Лучше не допускать таких ситуаций. Однако если она произошла, возможно, проблема не с сайтом, а с браузером. Для проверки нажимают сочетание клавиш Ctrl + F5, что ведет к обновлению страницы с удалением кэша. Можно также закрыть браузер, что приведет к его исчезновению из диспетчера задач.
Помимо этого, можно также перезагрузить маршрутизатор, что поможет при наличии динамического IP-адреса. Пользователю также рекомендуется скопировать ссылку на сайт в другой браузер и запустить ее. Будет также полезным проверить систему на наличие вредоносных кодов, используя софт DrWeb CureIt, Malwarebytes, прочие. Еще один способ устранения неполадки – удаление временных файлов. Для удаления временных ошибок, очистки реестра применяют софт CCleaner.